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FAQ/Hilfe - Technische Fragen

Warum muss ich mich anmelden?

Die auf dieser Website zur Verfügung gestellten Dienste basieren auf der Vergabe von Benutzerberechtigungen, die bestimmen, wer welche Online-Checks durchführen kann. Weiters kann damit man die Ergebnisse einsehen bzw. analysieren oder gar neue Online-Checks erstellen oder bestehende Fragenkataloge bearbeiten. Nach der Anmeldung werden Ihnen selbstverständlich nur solche Dienste (Online-Checks) angezeigt, die Ihnen aufgrund Ihrer Berechtigungen auch wirklich zur Verfügung stehen.

 

Wie melde ich mich an?

Die Anmeldung erfolgt online auf der Seite Anmelden.

Ich habe das Kennwort vergessen!

Eine Zusendung des alten (bisherigen) Kennwortes ist nicht möglich, da dieses von uns nur in verschlüsselter Form gespeichert wird.

Jedoch können Sie für Ihr bereits eingerichtetes Konto ein neues Kennwort beantragen.
Dieses wird Ihnen dann umgehend via E-Mail zugesandt, weshalb bei Ihren Kontodaten eine gültige E-Mail-Adresse gespeichert sein muss!

Wir empfehlen Ihnen, sich nach Erhalt des neuen, automatisch erstellten Kennwortes anzumelden und das Kennwort dann gleich nach Ihren Wünschen zu ändern!

 

Kann ich mein Kennwort auch selbst ändern?

Eine Änderung des Kennwortes ist im Bereich "Mein OTS" möglich! Sofern Sie angemeldet sind, können Sie auch gleich hier die Kennwortänderung starten! Die Kennwörter von bestimmten Konten (z. B. Demo-Konto, Gast-Konten) sind aber logischerweise von einer Änderung ausgeschlossen.

Was ist der Kontostand und wie kann ich ihn aufladen?

Der Kontostand dient ausschließlich der Verwendung bei kostenpflichtigen Online-Checks. Dieser kann entweder über eine Online-Bestellung aufgeladen werden oder es wird Ihnen gegen Entgelt - ähnlich wie bei Wertkartenhandys - ein einmalig verwendbarer Aufladecode übermittelt.

Welche Daten werden bei meinem Konto gespeichert?
Wie kann ich die angegebenen Benutzerdaten ändern?
Unter der Rubrik "Mein Konto" (Benutzerdaten einsehen/ändern) gibt es auch die Möglichkeit, die Benutzerdaten zu ändern. Alle Daten bis auf den Loginnamen, Vor- und Nachname können verändert werden.
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